تتمثل مهمة مؤسسة وجوه الأمل في الحد من الإيذاء من خلال شبكة أمان لخدمات الأزمات.
نحقق ذلك من خلال تلبية الاحتياجات الطبية والقانونية والسلامة والتعليمية والأساسية للأفراد والعائلات في بيئة دافئة ومضيافة. على وجه التحديد ، نحن نساعد المتضررين من العنف المنزلي والعنف الجنسي وإساءة معاملة الأطفال وإساءة معاملة كبار السن والمطاردة.
تُلخص قيمنا رؤيتنا لمن نخدمهم: الأمل ، والشفاء ، والعدالة ، والسلامة ، والتمكين.
الغرض من المركز هو تسهيل استجابة مجتمعية منسقة للعنف بين الأشخاص تعمل على تحسين النتائج وتمكين الضحايا من الوصول إلى جميع الخدمات التي يحتاجونها من مكان واحد. وهذا يتطلب شراكات قوية مع الوكالات الحكومية والمجتمعية. يعني التواجد في مكان واحد أن جهودنا المشتركة تقلل من احتمالية أن يفقد الأفراد والأسر في الأزمات الموارد الحيوية. كما أنه يقلل من عدد المرات التي يتعين عليهم فيها إعادة سرد قصتهم لتقليل المزيد من الصدمات. في نهاية المطاف ، يعزز المركز يقظة المجتمع المتزايدة التي تأتي من الشركاء الذين يبحثون عن الابتكارات من نفس العدسة ؛ التعلم السريع الذي يأتي من التغذية الراجعة المستمرة ؛ وفورية العمل من استجابة موحدة ومتزامنة.
