Misija Faces of Hopea je smanjenje viktimizacije pomoću sigurnosne mreže kriznih službi.
To postižemo zadovoljavanjem mentalnih, zakonskih, sigurnosnih, obrazovnih i osnovnih potreba pojedinaca i porodica u toplom i gostoljubivom okruženju. Konkretno, pomažemo onima koji su pogođeni nasiljem u porodici, seksualnim napadom, zlostavljanjem djece, zlostavljanjem starijih osoba, uhođenjem i trgovinom ljudima.
Naše vrijednosti obuhvataju našu viziju za one kojima služimo: nadu, iscjeljenje, pravdu, sigurnost i osnaživanje.
Faces of Hope radi s partnerima u zajednici kako bi olakšali koordiniran odgovor zajednice na međuljudsko nasilje koji poboljšava ishode i omogućava žrtvama da brzo pristupe svim uslugama koje su im potrebne. Za to su potrebna čvrsta partnerstva sa vladom i agencijama u zajednici. Naši zajednički napori smanjuju mogućnost da pojedinci i porodice u krizi propuste vitalne resurse. Konačno, ova partnerstva podstiču povećanu budnost zajednice koja dolazi od partnera koji traže inovacije kroz isti objektiv; brzo učenje koje dolazi iz kontinuiranih povratnih informacija; i neposrednost akcije iz jedinstvenog i istovremenog odgovora.
