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Que esperar

Será recibido por un administrador de casos de crisis

Cuando llegue al Centro para Víctimas Faces of Hope, un administrador de casos de crisis lo recibirá en la sala de espera. El administrador de casos de crisis lo llevará a una habitación segura y cómoda designada para la admisión de víctimas. El administrador de casos de crisis luego hablará a través del formulario de admisión personalizado de Faces of Hope Foundation. Para permitir que nuestros administradores de casos de crisis brinden los recursos y referencias apropiados a nuestras agencias asociadas, recopilaremos información demográfica y evaluaremos sus necesidades inmediatas. Esta información es confidencial y no se compartirá sin su consentimiento u orden judicial válida. 

Nuestro objetivo es encontrarte donde estás en tu viaje.

Las asociaciones colaborativas ubicadas en el mismo lugar de nuestra Fundación nos permiten ofrecer servicios integrales inmediatos y apoyo para ayudarlo a navegar a través de su trauma. Una vez que el formulario de admisión y la evaluación estén completos, el administrador de casos de crisis se comunicará con nuestros socios en el edificio para brindarle los servicios médicos, legales, de seguridad y educativos que solicitó. Brindamos recursos a las víctimas de violencia doméstica, violencia sexual, abuso infantil, abuso de ancianos, acecho y trata de personas. A los infractores no se les ofrecen servicios o recursos a través del Centro y no se les permite estar en el sitio para la seguridad de los clientes y el personal. Según sus necesidades individuales, su primera visita al Centro para Víctimas Faces of Hope puede durar entre 30 minutos y varias horas mientras se reúne con nuestros equipos médicos, legales y sociales especializados. Es posible que desee regresar para las citas de seguimiento, según su situación.

Satisfacer sus necesidades inmediatas es nuestra prioridad número uno.

Al final de su visita, el administrador de casos de crisis le pedirá que complete una encuesta de salida para evaluar si se cumplieron sus necesidades y garantizar que se programen citas de seguimiento. También puede enviar sus comentarios por correo electrónico a hola@facesofhopefoundation.org.

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