KUHUSU SISI

Nyuso za Matumaini hutoa usalama wa huduma za dharura kwa watu wanaopitia unyanyasaji wa nyumbani, unyanyasaji wa kingono, unyanyasaji wa watoto, unyanyasaji wa wazee, kuvizia na/au ulanguzi wa binadamu. Wanaume, wanawake, na watoto wanaweza kuja kwa Nyuso za Matumaini na kupokea usaidizi, bila hukumu, bila masharti, na bila ada. Timu yetu iliyojitolea huzunguka mtu binafsi au familia na hutoa uingiliaji kati wa shida huduma ili kuwaweka utulivu.

Sera za Nyuso za Matumaini

Sera za Nyuso za Matumaini

Faces of Hope Foundation itatoa ufikiaji sawa wa vifaa na huduma zake bila kujali umri, rangi, rangi, imani, kabila, dini, asili ya kitaifa, hali ya ndoa, jinsia, mwelekeo wa kijinsia, utambulisho wa kijinsia au kujieleza, ulemavu, ushirika, mkongwe au jeshi. hadhi, au msingi mwingine wowote uliopigwa marufuku na sheria ya shirikisho, jimbo au eneo.

Faces of Hope Foundation inathamini ujumuishaji na usawa na uwezo wa kukidhi mahitaji ya watu wote, ikijumuisha, lakini sio tu kwa wale ambao wameathiriwa na unyanyasaji wa kijinsia bila kujali utambulisho wa kijinsia na mwelekeo wa kijinsia.

Faces of Hope Foundation itawafahamisha wateja/wagonjwa kuhusu upatikanaji na kuwatengenezea malazi wateja/wagonjwa na wageni kulingana na mahitaji ya serikali, jimbo na ya ndani. Hii inajumuisha, kwa mfano, kuwafahamisha wagonjwa kuhusu haki yao ya kupata visaidizi na huduma zinazofaa kama vile wakalimani wa lugha waliohitimu kwa watu wasiozungumza Kiingereza na wakalimani wa lugha ya ishara kwa watu wenye matatizo ya kusikia na jinsi ya kupata usaidizi na huduma hizi.

Malazi ya kuridhisha yatatolewa bila malipo na kwa wakati ufaao wakati usaidizi na huduma kama hizo ni muhimu ili kuhakikisha fursa sawa ya kushiriki kwa watu wenye ulemavu au kutoa ufikiaji wa maana kwa watu hawa.

Wakfu wa Faces of Hope utabainisha kustahiki na kutoa huduma kwa wateja wote kwa njia sawa, bila kuweka mtu yeyote kutenganisha au kutendewa tofauti kwa misingi ya umri halisi au unaodhaniwa, rangi, rangi, imani, kabila, dini, asili ya kitaifa, hali ya ndoa, jinsia, ulemavu, ushirika, hadhi ya mwanajeshi au mwanajeshi, au misingi yoyote iliyopigwa marufuku na sheria ya shirikisho, jimbo, au eneo, ikijumuisha, lakini sio tu mwelekeo wake wa kijinsia, utambulisho wa kijinsia au usemi wa kijinsia.

Malalamiko

Mtu yeyote anayeamini kwamba yeye, yeye, au mtu mwingine amenyimwa ufikiaji sawa au amebaguliwa kwa kukiuka sera hii anaweza kuwasilisha malalamiko.

Malalamiko yanapaswa kuwasilishwa kwa maneno au kwa maandishi na meneja wa programu au mkurugenzi mkuu katika Faces of Hope Foundation.

Wafanyakazi wa Faces of Hope Foundation, bodi ya Wakfu, wafanyakazi, na wafanyakazi wa kujitolea wanaopokea malalamiko ya mteja/mgonjwa au mgeni watamshauri mara moja mtu anayelalamika kwamba anaweza kuripoti tatizo linalodaiwa na kuwasilisha malalamiko bila hofu ya kulipizwa kisasi. Malalamiko yote ya ubaguzi unaokiuka sera hii yataripotiwa kwa msimamizi anayefaa au, ikiwa hayupo, kwa mkurugenzi mtendaji.

Wafanyakazi wa Faces of Hope Foundation, bodi ya Foundation, wafanyakazi, na watu waliojitolea wamepigwa marufuku kulipiza kisasi dhidi ya mtu yeyote anayepinga, kulalamika kuhusu, au kuripoti ubaguzi, kuwasilisha malalamiko au kushirikiana katika uchunguzi wa ubaguzi au mashauri mengine yanayokiuka sera hii au sheria ya shirikisho, jimbo au eneo.

Usiri na Kutofichua kwa Wafanyakazi, Wagonjwa na Wateja.

Taarifa zote zilizofichuliwa katika Faces of Hope Foundation na hati zilizoandikwa zinazohusiana na mwingiliano wa mteja ni za siri na haziwezi kushirikiwa bila kibali cha maandishi kutoka kwa mteja na au mzazi/mlezi, isipokuwa wakati ufichuzi unahitajika kisheria.

Ufichuzi unahitajika na sheria ikiwa kuna shaka ya kutosha ya unyanyasaji wa watoto na/au kutelekezwa. Ufichuzi pia unahitajika na sheria ikiwa mteja atawasilisha hatari kwa nafsi yake, wengine, au mali au ni mlemavu mkubwa. Kwa kuzingatia kimaadili na kisheria, ufichuzi wa unyanyasaji wa watu tegemezi na wazee au unyanyasaji wa watu wazima walio katika mazingira magumu na/au kutelekezwa pia utaripotiwa.

Ili kulinda zaidi usiri wa mteja wafanyakazi wa Face of Hope Foundation na wanaojitolea hawatakubali kamwe kufanya kazi na mteja iwapo mteja na wafanyakazi au watu waliojitolea watakutana katika jumuiya. Ufichuaji wa uhusiano ni kwa uamuzi wa mteja.

Sera za Nyuso za Matumaini

Nyuso za Matumaini zitatoa ufikiaji sawa wa vifaa na huduma zake bila kujali umri, rangi, rangi, imani, kabila, dini, asili ya kitaifa, hali ya ndoa, jinsia, mwelekeo wa kijinsia, utambulisho wa kijinsia au kujieleza, ulemavu, ushirika, mkongwe au hali ya kijeshi. , au msingi mwingine wowote uliopigwa marufuku na sheria ya shirikisho, jimbo au eneo.

Thamani za Nyuso za Matumaini huthamini ujumuishaji na usawa na uwezo wa kukidhi mahitaji ya watu wote, ikijumuisha lakini sio tu kwa wale ambao wameathiriwa na unyanyasaji wa kijinsia bila kujali utambulisho wa kijinsia na mwelekeo wa kijinsia.

Nyuso za Matumaini zitawafahamisha wateja/wagonjwa juu ya upatikanaji na kutengeneza malazi yanayofaa kwa wateja/wagonjwa na wageni kulingana na mahitaji ya shirikisho, jimbo na eneo. Hii inajumuisha, kwa mfano, kuwafahamisha wagonjwa kuhusu haki yao ya kupata visaidizi na huduma zinazofaa kama vile wakalimani wa lugha waliohitimu kwa watu wasiozungumza Kiingereza na wakalimani wa lugha ya ishara kwa watu wenye matatizo ya kusikia na jinsi ya kupata usaidizi na huduma hizi.

Malazi ya kuridhisha yatatolewa bila malipo na kwa wakati ufaao wakati usaidizi na huduma kama hizo ni muhimu ili kuhakikisha fursa sawa ya kushiriki kwa watu wenye ulemavu au kutoa ufikiaji wa maana kwa watu hawa.

Nyuso za Matumaini zitaamua kustahiki na kutoa huduma kwa wateja wote kwa njia sawa, bila kuweka mtu yeyote kutenganisha au kutendewa tofauti kwa misingi ya umri halisi au unaodhaniwa, rangi, rangi, imani, kabila, dini, asili ya kitaifa, ndoa. hadhi, jinsia, ulemavu, ushirika, hadhi ya mwanajeshi au mwanajeshi, au misingi yoyote iliyopigwa marufuku na sheria ya shirikisho, jimbo, au eneo, ikijumuisha, lakini sio tu mwelekeo wake wa kijinsia, utambulisho wa kijinsia au usemi wa kijinsia.

Malalamiko

Mtu yeyote anayeamini kwamba yeye, yeye, au mtu mwingine amenyimwa ufikiaji sawa au amebaguliwa kwa kukiuka sera hii anaweza kuwasilisha malalamiko.

Malalamiko yanapaswa kuwasilishwa kwa maneno au kwa maandishi hapa pamoja na mkurugenzi wa programu au mkurugenzi mtendaji katika Faces of Hope.

Nyuso za wafanyakazi wa Hope, bodi, wafanyakazi, na wafanyakazi wa kujitolea wanaopokea malalamiko ya mteja/mgonjwa au mgeni watamshauri mara moja mtu anayelalamika kwamba anaweza kuripoti tatizo linalodaiwa na kuwasilisha malalamiko bila hofu ya kulipizwa kisasi. Malalamiko yote ya ubaguzi unaokiuka sera hii yataripotiwa kwa msimamizi anayefaa au, ikiwa hayupo, kwa mkurugenzi mtendaji.

Wafanyakazi wa Nyuso za Hope, bodi, wafanyakazi, na watu wanaojitolea wamepigwa marufuku kulipiza kisasi mtu yeyote anayepinga, kulalamika kuhusu, au kuripoti ubaguzi, kuwasilisha malalamiko au kushirikiana katika uchunguzi wa ubaguzi au mashauri mengine yanayokiuka sera hii au shirikisho, serikali, au sheria za mitaa.

Usiri na Kutofichua kwa Wafanyakazi, Wagonjwa na Wateja.

Taarifa zote zilizofichuliwa katika Faces of Hope na hati zilizoandikwa zinazohusu mwingiliano wa mteja ni za siri na haziwezi kushirikiwa bila kibali cha maandishi kutoka kwa mteja na au mzazi/mlezi, isipokuwa wakati ufichuzi unahitajika kisheria.

Kila mtu mzima katika Idaho ni ripota aliye na mamlaka. Ufichuzi unahitajika na sheria ikiwa kuna shaka ya kutosha ya unyanyasaji wa watoto na/au kutelekezwa. Ufichuzi pia unahitajika na sheria ikiwa mteja atawasilisha hatari kwa nafsi yake, wengine, au mali au ni mlemavu mkubwa. Kwa kuzingatia kimaadili na kisheria, ufichuzi wa unyanyasaji wa watu tegemezi na wazee au unyanyasaji wa watu wazima walio katika mazingira magumu na/au kutelekezwa pia utaripotiwa.

Ili kulinda zaidi usiri wa mteja wafanyakazi wa Faces of Hope na wanaojitolea hawatakubali kamwe kufanya kazi na mteja iwapo mteja na wafanyakazi au watu waliojitolea watakutana katika jumuiya. Ufichuaji wa uhusiano ni kwa uamuzi wa mteja.

Haki na Wajibu wa Mteja

Haki za Mteja

1) Una haki ya kupata huduma bila upendeleo katika Faces of Hope, au utaelekezwa kwa nyenzo zinazofaa zaidi bila kujali rangi, dini, jinsia, rangi, asili ya kitaifa, umri, au ulemavu.

2) Una haki ya kutendewa kwa utu na heshima kwenye nyuso za Matumaini.

3) Una haki ya faragha wakati wa miadi na mwingiliano mwingine. Idhini ya awali itakusanywa katika kesi za kuhusika kwa wahusika wengine.

4) Una haki ya usalama wa kibinafsi ukiwa katika Nyuso za Matumaini.

5) Una haki ya kujua utambulisho na hali ya kitaaluma ya watu wote wanaohusika na huduma yako.

6) Una haki ya usiri katika Nyuso za Matumaini. Rekodi za mteja wako ni za siri na haziwezi kutolewa bila idhini yako ya maandishi au ya mdomo isipokuwa chini ya amri ya mahakama au wakati idhini iliyoandikwa imetolewa na wewe, mlezi wako, au mhifadhi. Wafanyikazi wa Faces of Hope ni wanahabari walio na mamlaka na wanaweza kuripoti unyanyasaji unaoshukiwa wa watoto na/au watu wazima walio katika mazingira magumu na/au unyanyasaji wa wazee.

7) Una haki ya ushiriki wa habari katika majadiliano yanayohusisha utunzaji wako.

8) Una haki ya kuomba usaidizi wa lugha. Nyuso za Matumaini zitafanya juhudi zinazofaa kufikia mkalimani na/au mfasiri kwa ombi lako.

9) Una haki, kwa gharama yako mwenyewe, kushauriana na mtaalamu au kutafuta maoni ya pili.

10) Una haki ya kufahamishwa kuhusu uhamisho wowote wa utunzaji wako. Utapewa habari inayohitajika kwa ufuatiliaji na utapata ufikiaji wa mpango wa kutokwa.

11) Una haki ya kusitisha huduma za Nyuso za Matumaini wakati wowote, kwa sababu yoyote ile.

12) Ikiwa unahisi haki zako zinakiukwa kwa njia yoyote, unaweza kuwasiliana na mkurugenzi wa programu au mkurugenzi mtendaji hapa.

Wasiliana Nasi & Mahali

Maelekezo

Eneo la Meridian- Bofya hapa kwa maelekezo ya Ramani za Google kwa:

1850 South Eagle Rd, Suite 100, Meridian, kitambulisho 83642

Kutoka I-84, chukua Toka 46 iliyowekwa alama "kuelekea Eagle/McCall."

Ikiwa unatoka Magharibi/Kaunti ya Canyon, pinduka kulia na uingie S. Eagle Rd
Ikiwa unatoka Boise, pinduka kushoto na uingie S. Eagle Rd.

Endelea moja kwa moja kwenye Eagle, ukipitia makutano ya Barabara za S. Eagle na E. Overland zilizo upande wa kushoto wa njia hizi mbili.

Ingia kwenye njia ya katikati na uchukue ya kwanza kushoto ndani ya bustani ya biashara na Westmark Credit Union na Sakana ya Sushi ya Kijapani, na kulia mbele ya Sakana. Geuka kushoto kabla ya Ellie Mental Health/Guild Mortgage unapoelekea hoteli ya Candlewood Suites.

Geuka kulia kuelekea hoteli. Tuko upande wako wa kulia, tuko nyuma ya Ellie Mental Health/Guild Mortgage katika Suite 100. Mlango wetu unatazamana na hoteli. Tafadhali piga 208-986-4357 ikiwa unahitaji usaidizi wa kututafuta.

Mahali pa Boise- Inakuja hivi karibuni!

Nambari ya simu

(208) 986-MSAADA (4357)

Imejibiwa na wakili au mfanyakazi wa kujitolea aliyefunzwa Jumatatu-Ijumaa 8am-5pm. Tafadhali piga 911 katika dharura. Unaweza kuacha barua ya sauti isiyo ya dharura mwishoni mwa juma na tutakupigia simu Jumatatu.

Wasiliana Nasi & Mahali

Maelekezo

Nambari ya simu

Wasiliana nasi kupitia barua pepe