Nini cha Kutarajia

Utakutana na mfanyakazi.

Unapofika kwenye Nyuso za Matumaini, utakutana na wakili katika eneo la kungojea. Watakupeleka kwenye chumba salama, cha starehe ambapo wewe na wakili mtazungumza kuhusu hadithi yako, mahitaji yako mahususi, na kutathmini jinsi tunavyoweza kukusaidia vyema zaidi. Wakili pia atakusaidia kujaza fomu yako ya uandikishaji iliyobinafsishwa ambapo tunakusanya taarifa za idadi ya watu na kutathmini mahitaji yako ya haraka ili kuruhusu wafanyakazi wetu kutoa huduma ifaayo, na ikihitajika, rasilimali nyingine na rufaa kwa mashirika mengine. Taarifa hizi za siri hazitashirikiwa bila kibali chako au amri halali ya mahakama.

Utaaminika.

Nyuso za Matumaini hutoa huduma na usaidizi wa karibu wa shida ili kukusaidia kuvuka kiwewe chako. Pindi tu fomu ya uandikishaji na tathmini imekamilika, wafanyakazi watatoa huduma za afya ya akili, sheria, usalama na elimu ulizoomba. Tunatoa nyenzo kwa wahasiriwa wa unyanyasaji wa nyumbani, unyanyasaji wa kijinsia, unyanyasaji wa watoto, unyanyasaji wa wazee, kuvizia na biashara haramu ya binadamu. Wahalifu hawapewi huduma au rasilimali.

Kukidhi mahitaji yako ya haraka ni kipaumbele chetu cha kwanza.

Mwishoni mwa ziara yako, mfanyakazi atakuuliza ujaze uchunguzi wa kuondoka ili kutathmini ikiwa mahitaji yako yalitimizwa na kuhakikisha miadi ya ufuatiliaji imeratibiwa. Unaweza pia kutoa maoni kwenye viungo vilivyo hapa chini au kupitia barua pepe kwa hello@facesofhopefoundation.org .

Faces of Hope imeandika sera na taratibu za kuwaarifu washiriki wa mpango na wanufaika kuhusu jinsi ya kuwasilisha malalamiko yanayodai ubaguzi, ikiwa ni pamoja na jinsi ya kuwasilisha malalamiko kwa ICDVVA na OCR. Tafadhali wasiliana na Meneja wa Programu au Mkurugenzi Mtendaji kwa maelezo zaidi.

Kutoa malalamiko kwa Mkurugenzi Mtendaji, Bonyeza hapa. Kutoa maoni mengine kwa Mkurugenzi Mtendaji, Bonyeza hapa.